Di BBClub, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen teras kami kepada setiap ahli yang mempercayai platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana BBClub mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sila baca dokumen ini dengan teliti untuk memahami hak privasi anda sepenuhnya.
Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya mengikut PDPA 2010 Malaysia.
Enam prinsip utama yang membimbing cara BBClub mengendalikan data peribadi setiap ahli di Malaysia.
BBClub hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas. Kami tidak mengumpul data berlebihan dan setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan yang sah dan spesifik.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan BBClub dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit standard industri. Data sensitif seperti maklumat akaun dan transaksi kewangan dienkripsi pada setiap peringkat.
BBClub tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, bukan komoditi kami.
Dasar Privasi BBClub mematuhi sepenuhnya semua peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengemas kini dasar kami untuk memastikan pematuhan berterusan dengan undang-undang yang berkuat kuasa.
Sebagai ahli BBClub, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, menyemak, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda. Proses ini boleh dilakukan dengan mudah melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Data peribadi anda disimpan di pusat data yang selamat dengan kawalan akses yang ketat, sistem sandaran berkala dan protokol pemulihan bencana. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data ahli BBClub.
Dengan menggunakan platform BBClub, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hubungi pasukan sokongan kami atau hentikan penggunaan platform. Dasar ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat BBClub.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh BBClub ("kami", "BBClub" atau "Syarikat") dan terpakai kepada semua ahli yang berdaftar, pelawat laman web dan pengguna aplikasi mudah alih BBClub di Malaysia. Dokumen ini menerangkan amalan privasi kami yang berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perlindungan dan pendedahan data peribadi anda.
BBClub komited sepenuhnya untuk melindungi privasi anda dan memastikan kerahsiaan maklumat peribadi yang anda kongsikan dengan kami. Komitmen ini bukan sekadar kewajipan undang-undang di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — ia adalah nilai teras yang kami pegang dalam menjalankan perniagaan kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan BBClub termasuk pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton), kasino langsung, permainan slot online, loteri, sukan maya dan semua produk lain yang ditawarkan melalui platform kami.
Skop Perlindungan: Dasar ini melindungi semua data yang dikumpul melalui laman web BBClub, aplikasi mudah alih, komunikasi e-mel, live chat sokongan pelanggan dan semua titik hubungan lain antara anda dan BBClub.
BBClub hanya mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX), sejarah transaksi deposit dan pengeluaran | Wajib |
| Maklumat Akaun | Nama pengguna, kata laluan (terenkripsi), sejarah log masuk | Wajib |
| Data Aktiviti Pertaruhan | Sejarah taruhan, pasaran dipilih, kemenangan dan kerugian | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, lokasi geografi umum | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas dan aduan | Apabila berkaitan |
BBClub tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau maklumat berkaitan kepercayaan agama dan pandangan politik.
BBClub mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara berikut:
BBClub menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan spesifik:
Prinsip Tujuan: BBClub tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
BBClub tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam situasi yang terhad dan terkawal:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli BBClub dikehendaki menandatangani Perjanjian Pemprosesan Data yang memastikan mereka mengendalikan data anda mengikut standard keselamatan dan privasi yang sama tingginya dengan BBClub sendiri.
BBClub melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi ahli kami. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan BBClub dienkripsi menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit.
Kata laluan akaun anda disimpan dalam format hash yang tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan BBClub.
BBClub menawarkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui SMS atau aplikasi pengesah untuk lapisan keselamatan tambahan.
Pasukan keselamatan BBClub memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
Hanya kakitangan BBClub yang diberi kuasa khusus sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan semua akses dilog untuk tujuan audit.
Data ahli disandarkan secara berkala ke pusat data selamat yang berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun BBClub anda. Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Laman web BBClub menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan menyampaikan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan pemprosesan transaksi. Tidak boleh dimatikan. | Sesi / 30 hari | |
| Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform BBClub untuk penambahbaikan berterusan. Data dikumpul secara agregat dan tanpa nama. | Sehingga 2 tahun | |
| Digunakan untuk memaparkan iklan dan tawaran BBClub yang relevan berdasarkan minat anda. Hanya aktif dengan persetujuan anda. | Sehingga 1 tahun |
Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki penting boleh menjejaskan fungsi platform BBClub. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk dokumentasi pelayar anda.
Sebagai ahli BBClub yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan dasar privasi BBClub:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem BBClub.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta BBClub untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi BBClub melalui e-mel di privacy@bbclub.bet atau melalui live chat sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis kepada anda.
BBClub menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas itu berdasarkan keperluan undang-undang dan operasi yang sah:
Selepas tamatnya tempoh penyimpanan yang berkaitan, BBClub akan memadam atau memusnahkan data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.
BBClub berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan dalam perlindungan data. Berikut adalah cara kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan penting:
Tarikh kemas kini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan hak-hak anda, kami akan memberikan sekurang-kurangnya 14 hari notis sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform BBClub selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima Dasar Privasi yang dikemas kini.
Syor: Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala, terutamanya apabila anda menerima notis kemas kini daripada BBClub, untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi BBClub atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons BBClub terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.
Privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun BBClub sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan, slot dan kasino langsung terbaik di Malaysia — dengan jaminan perlindungan data PDPA 2010 penuh. Deposit dari RM 30 sahaja melalui Touch 'n Go, GrabPay atau DuitNow.
* Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya mengikut PDPA 2010 Malaysia. Pertaruhan untuk mereka yang berumur 18 tahun ke atas sahaja.